Otti-Live

Compra. Vende. Puja. En vivo

El marketplace donde descubres productos, participas en
subastas y compras directamente durante los lives.

Descarga la app
de Otti Live

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Descargar en el App Store Disponible en Google Play

Escanea y descarga

  • Autenticidad Garantizada
  • Comunidad en Crecimiento
  • Transacciones Seguras
Cómo funciona

Empieza en cuatro pasos

Desde que te registras hasta que el pedido llega a tu puerta, todo pasa dentro de la app.

1

Crea tu cuenta

Regístrate con tu correo o con Google. Una sola cuenta por correo, sin perfiles duplicados.

2

Entra a los lives

Busca por categorías, entra a cualquier live y habla con el vendedor en el chat en tiempo real.

3

Compra o puja

Compra al instante, puja en subastas o participa en sorteos. Pagas con tarjeta de forma segura.

4

Recibe tu pedido

El vendedor lo envía con número de seguimiento y tú confirmas la entrega desde la app.

Para compradores y vendedores

Compra y vende en el mismo lugar

Si compras

Descubre productos mientras los ves en vivo.

  • Mira el producto activo del live junto al chat, en tiempo real.
  • Pregunta tallas, estado y envío antes de comprar.
  • Puja en subastas: si ganas, se cobra a tu tarjeta predeterminada.
  • Sigue tu pedido y confirma cuando lo recibas.

Si vendes

Tu tienda en vivo, con el control en tus manos.

  • Solicita vender: durante el lanzamiento aprobamos cada tienda una por una.
  • Inicia un live y publica productos en subasta, compra directa o sorteo.
  • Suma moderadores para que te ayuden con el chat.
  • Sube el seguimiento y la foto del envío, y mira tu dinero pendiente y liberado.

Producto y chat sincronizados

Cuando el vendedor activa un producto en el live, lo ves al momento junto a la conversación.

Tres formas de vender

Subasta, compra directa o sorteo, cada una con sus propias reglas.

Pedidos con estados claros

En proceso, enviado, completado o reembolsado: siempre sabes en qué punto está tu compra.

Ventas en tiempo real

Pedidos, dinero pendiente y dinero liberado, actualizados al instante en tu panel de ventas.

Varias cuentas, una app

Tu sesión se mantiene abierta y puedes cambiar entre las cuentas que guardaste.

Español o inglés, claro u oscuro

Elige el idioma y el tema de la app desde tu perfil.

Pagos y pedidos

Tu dinero, protegido en cada paso

El vendedor no recibe el pago hasta que el pedido llega. Si no lo envía, te devolvemos el dinero.

  1. Compras

    Pagas con tarjeta y el importe queda retenido por Otti Live; el vendedor todavía no lo recibe.

  2. El vendedor envía

    Tiene 48 horas para enviar y subir el número de seguimiento y la foto del envío.

  3. Recibes tu pedido

    Confirmas la entrega y el dinero se libera al vendedor. Si no la confirmas, se libera automáticamente 72 horas después del envío.

  4. Si no se envía

    Pasadas 48 horas sin envío, la compra se cancela y el dinero vuelve a tu tarjeta, según los plazos de tu banco.

Retención de hasta 72 horas

Mantenemos el pago hasta 3 días tras el envío para validar la entrega y atender cualquier disputa antes de liberarlo.

Transparencia para vendedores

En tu panel de ventas ves en todo momento cuánto tienes pendiente y cuánto ya está liberado.

Soporte de pedidos y pagos

¿Algo salió mal con una compra? Escríbenos a soporte@otti-live.com.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Necesito verificar mi identidad para usar Otti Live?

Para explorar y comprar, no. Para vender, durante el lanzamiento aprobamos cada tienda manualmente y podemos pedirte verificar tu identidad.

¿Cómo pago mis compras?

Con tarjeta de crédito o débito. Puedes guardar una tarjeta predeterminada; si ganas una subasta, el cobro se hace a esa tarjeta.

¿Qué pasa si el vendedor no envía el producto?

Si no hay envío en 48 horas, la compra se cancela automáticamente y el dinero vuelve a tu tarjeta.

¿Cuándo recibe el dinero el vendedor?

Cuando confirmas la entrega. Si no la confirmas, se libera automáticamente 72 horas después del envío.

¿Cómo inicio sesión?

Con tu correo y contraseña o con Google. La app mantiene una sola cuenta por correo.

¿Puedo usar la app sin iniciar sesión?

Puedes ver parte de la experiencia, pero para comprar, chatear o vender necesitas una cuenta.

¿Qué puede hacer un vendedor durante un live?

Activar productos, recibir pujas, gestionar moderadores y atender el chat, todo en tiempo real.

¿Cómo contacto con soporte?

Escríbenos a soporte@otti-live.com.

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Descarga Otti Live y entra al próximo live.

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